Privacy policy

  1. Privacybeleid

    Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken, overdragen en opslaan in verband met uw bezoek aan onze online webwinkel. Lees dit beleid zorgvuldig door, zodat u begrijpt hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen.

    1. Informatieverzameling
    Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt tijdens het navigeren door onze webwinkel of bij het plaatsen van een bestelling. Deze informatie kan onder andere uw naam, contactgegevens, factuur- en verzendadres, betalingsgegevens en demografische informatie omvatten.

    2. Gebruik van informatie
    Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om:

    - Een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden, inclusief het verwerken van uw bestellingen en het verzenden van meldingen over uw bestellingen.
    - Uw verzoeken en vragen te beantwoorden.
    - U de benodigde klantenservice te bieden.
    - Verbetering van onze webwinkel, producten en diensten door middel van gebruikersfeedback.
    - U relevante marketinginformatie te sturen over onze producten, promoties en aanbiedingen, tenzij u ervoor kiest dit niet te ontvangen.
    - Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen.

    3. Openbaarmaking van informatie aan derden
    Wij delen uw persoonlijke informatie alleen met derden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en voor de volgende doeleinden:

    - Dienstverleners: We delen uw informatie met betrouwbare derden, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers, om de levering van uw bestelling mogelijk te maken.
    - Juridische vereisten: We kunnen informatie delen als we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan de wet, een gerechtelijk bevel, een juridische procedure of een overheidsverzoek.
    - Overige partijen met uw toestemming: In andere situaties zullen we uw persoonlijke gegevens alleen delen met uw expliciete toestemming.

    4. Beveiliging
    Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beveiligen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang en misbruik. We gebruiken technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals firewalls, encryptie en beperkte toegang tot persoonlijke informatie.

    5. Bewaartermijn
    We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Voor de meeste klantgegevens hanteren we een bewaartermijn van 2 jaar na de laatste interactie met onze webwinkel.

    6. Cookies en andere technologieën
    Onze webwinkel maakt gebruik van cookies en andere technologieën om uw ervaring te personaliseren, de websiteprestaties te verbeteren en relevante advertenties weer te geven. U kunt uw cookie-instellingen beheren in uw browser.

    7. Rechten van betrokkenen
    U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u uw gegevens wilt corrigeren of toegang wilt krijgen tot uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

    8. Wijzigingen in ons privacybeleid
    Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig onze privacyverklaring te lezen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

    Neem bij vragen over ons privacybeleid contact met ons op via info@luxurise.nl